住哪儿 StayWhere

住哪儿用户服务协议

版本日期:2026年8月19日

请在注册或登录前认真阅读本协议。你主动勾选并继续登录,表示你已经阅读、理解并同意本协议;如果你不同意,请不要启动登录或使用需要账号的功能。

一、协议范围与服务内容

住哪儿提供公寓公开信息整理、找房条件筛选、通勤分析、收藏、咨询和看房需求管理等服务。具体可用功能以 App 当前页面为准。

住哪儿不是房屋产权人,不当然构成房屋中介、经纪、代理或担保方,也不对具体房号或实时库存作承诺。

二、账号注册与登录

Android 用户可以在主动同意本协议和隐私政策后使用华为帐号登录;iOS 用户可以使用 Apple 登录。你应使用本人合法持有的帐号,不得冒用他人身份、转让账号或协助他人绕过身份验证。

你应妥善保护设备和平台帐号。发现账号异常、设备丢失或未经授权的操作时,应及时停止使用并通过技术支持入口联系我们。

三、房源信息与用户核实义务

价格、空置状态、房型、配套、租期、图片、通勤结果和项目资料可能随运营情况变化,仅供决策参考。签约或付款前,用户应向公寓实际运营方核实房源、费用、合同主体及退款规则。

四、咨询、预约与交易边界

咨询和预约功能用于传递或记录用户需求,不代表公寓已接受预约,也不构成租赁合同。除页面另有明确说明外,平台不代替用户议价、签署合同、收取押金或租金。

五、用户行为规范

不得攻击或干扰服务、批量抓取数据、绕过访问控制、冒用身份、传播违法或侵权内容、骚扰他人、提交虚假需求,或利用平台信息实施欺诈及其他违法活动。

六、知识产权与权利人通知

住哪儿的软件、界面、标识和原创内容受法律保护。公寓名称、图片和公开资料的权利归相应合法权利人。权利人认为内容有误或侵权时,可以通过公开联系方式提交证明材料并申请纠正或下架。

七、服务变更、中断与责任边界

我们可能因维护、安全、法律要求、第三方服务变化或产品调整而变更部分功能,并尽合理努力减少影响。因网络、设备、第三方平台、不可抗力或公寓资料变化造成的异常,按适用法律和各方过错承担责任。

八、隐私与个人信息保护

我们按照《住哪儿隐私政策》处理个人信息。登录前不会因为展示登录页面而提前启动华为帐号认证;只有在你主动勾选同意并点击登录后,才会开始对应认证流程。

九、账号删除与服务终止

用户可以通过 App 的账号与隐私页面申请删除当前账号。删除完成后,相关账号和依法应删除的数据将按页面说明处理且无法恢复。严重违反本协议或法律法规时,我们可以在法律允许范围内限制或终止相关访问。

十、协议更新与适用法律

协议发生重大变化时,我们会更新生效日期并以适当方式提示。协议的订立、履行与争议处理适用中华人民共和国法律;法律另有强制规定的,从其规定。

十一、投诉与联系

纠错、投诉、账号或协议问题请联系 myang2003820@gmail.com。